Politique de confidentialité katuvvelaalera

Votre confiance et vos données sont notre priorité

Introduction à la protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux normes françaises et européennes.

Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations sur notre site.

Collecte des données personnelles

katuvvelaalera collecte uniquement les informations nécessaires à l’exécution de ses services et au respect des obligations légales.

Données fournies directement

  • Nom et prénom pour l’identification.
  • Coordonnées de contact (e-mail, téléphone).
  • Adresse postale le cas échéant.
  • Informations fournies lors des rendez-vous.
  • Préférences de communication.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de connexion.
  • Historique de navigation sur notre site.
  • Type d’appareil et navigateur utilisé.
  • Cookies et technologies similaires.
  • Données analytiques anonymes.

Utilisation des données collectées

Les données servent exclusivement à fournir, améliorer et sécuriser nos services, ainsi qu’à répondre à vos demandes.

  • Gestion des abonnements et des rendez-vous.
  • Communication d’informations importantes.
  • Réponse aux demandes et support client.
  • Amélioration continue des services.
  • Sécurité des transactions et accès.
  • Respect des obligations légales.
  • Gestion des consentements cookies.

Notre engagement: Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers non autorisés. Nous garantissons leur traitement sécurisé et confidentiel.

Partage des données et sous-traitance

Les informations sont partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, dans le respect des règles de confidentialité.

Prestataires de services externes

Nos partenaires techniques respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales et réglementaires

Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Des données anonymisées peuvent contribuer à l’amélioration globale des services.

Vos droits sur les données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, suppression, limitation et opposition à tout moment.

  • Droit de demander l’accès à vos données.
  • Droit de corriger des informations erronées.
  • Droit de demander la suppression de vos données.
  • Droit de récupérer vos données dans un format lisible.
  • Droit de vous opposer à certains traitements.
  • Droit de limiter l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse précisée dans la section contact.

Sécurité des données personnelles

katuvvelaalera applique des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos informations.

Mesures techniques en place

  • Stockage sécurisé sur serveurs localisés en France.
  • Chiffrement des données sensibles.
  • Contrôle d’accès strict et journalisé.
  • Tests réguliers de sécurité.

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la confidentialité.
  • Procédures internes de gestion des incidents.
  • Accès restreint aux données sensibles.
  • Politique d’audit et de revue régulière.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution du service ou selon les obligations légales.

  • Données conservées pendant la durée du contrat.
  • Informations liées à l’accompagnement archivées 3 ans.
  • Échanges conservés 2 ans maximum.
  • Factures et justificatifs conservés 10 ans.
  • Consentements conservés jusqu’au retrait.

Au terme des délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

En cas de transfert hors UE, des garanties contractuelles assurent la protection de vos données.

  • Respect du RGPD pour tout transfert.
  • Clauses contractuelles types mises en place.
  • Partenaires certifiés et audités.
  • Information préalable de l’utilisateur.

Utilisation des cookies sur notre site

Des cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et sécuriser l’accès aux services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
  • Cookies d’analyse des performances anonymes.
  • Cookies pour mémoriser vos préférences.
  • Cookies pour faciliter l’utilisation du site.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer selon la réglementation ou les services proposés. Consultez-la régulièrement.

  • Notification par e-mail en cas de changement important.
  • Affichage d’une bannière informative sur le site.
  • Mise à jour dans la section politique de confidentialité.
  • Date de dernière mise à jour affichée.

Votre utilisation continue vaut acceptation des modifications.

Nous contacter pour la confidentialité

Pour toute demande, écrivez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée.

katuvvelaalera

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 3 67 33 85 44

E-mail: content@katuvvelaalera.com

Dernière mise à jour : 4 septembre 2025

Date d’application : 4 septembre 2025